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Titolare del trattamento dei dati

Cetacea Expeditions (di seguito “Titolare”) è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante il trattamento dei dati, puoi contattarci all’indirizzo email: info@cetaceaexpeditions.com

Dati raccolti

Cetacea Expeditions raccoglie i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email

I dati vengono raccolti attraverso:

  1. Moduli di contatto per la richiesta di informazioni.
  2. Moduli di prenotazione per le spedizioni offerte.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali forniti dagli utenti vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Gestire le richieste di informazioni e rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo di contatto.
  • Effettuare la prenotazione delle escursioni e garantire la corretta gestione delle attività.
  • Ricontattare gli utenti in caso di necessità legate alla prenotazione (es. modifiche o informazioni operative).

I dati non verranno utilizzati per finalità di marketing o pubblicità.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  1. Esecuzione di un contratto: necessario per la gestione delle prenotazioni e la fornitura dei servizi richiesti.
  2. Consenso: fornito dall’utente al momento della compilazione dei moduli.

Condivisione dei dati

I dati raccolti non verranno condivisi con terze parti, salvo nei seguenti casi:

  • Utilizzo di Google Analytics e le analitiche di Get Your Guide per il monitoraggio delle prestazioni del sito e delle attività legate alla prenotazione. Questi strumenti raccolgono dati anonimi relativi alla navigazione degli utenti, senza identificare personalmente l’utente.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a:

  • Rispondere alle richieste degli utenti.
  • Gestire le prenotazioni delle escursioni.

Una volta completata la finalità per cui i dati sono stati raccolti, essi saranno eliminati, salvo obblighi legali di conservazione.

Diritti dell’utente

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
  • Opporsi al trattamento o limitarne l’uso nei casi previsti dalla legge.
  • Richiedere la portabilità dei propri dati.

Per esercitare tali diritti, contattare il Titolare all’indirizzo email info@cetaceaexpeditions.com.

Cookie e tecnologie di tracciamento

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Modifiche alla Privacy Policy

Cetacea Expeditions si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati di eventuali aggiornamenti attraverso il sito web.

Contatti

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email info@cetaceaexpeditions.com.

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Data Controller

Cetacea Expeditions (hereinafter referred to as the “Controller”) is the data controller for personal data collected through the website. For any questions or requests regarding data processing, you can contact us at the email address: info@cetaceaexpeditions.com.

Data Collected
Cetacea Expeditions collects the following personal data:

  • Name and surname
  • Email address

The data is collected through:

  • Contact forms for information requests.
  • Booking forms for expeditions.

Purpose of Data Processing
The personal data provided by users is used exclusively to:

  • Manage information requests and respond to messages sent through the contact form.
  • Process excursion bookings and ensure proper management of activities.
  • Recontact users when necessary regarding their booking (e.g., changes or operational information).

The data will not be used for marketing or advertising purposes.

Legal Basis for Data Processing
The processing of personal data is based on:

  • Performance of a contract: necessary for managing bookings and providing the requested services.
  • Consent: provided by the user when completing the forms.

Data Sharing
The collected data will not be shared with third parties, except in the following cases:

  • Use of Google Analytics and Get Your Guide analytics to monitor website performance and booking-related activities. These tools collect anonymous browsing data without personally identifying the user.

Data Retention
Personal data will be retained only for the time necessary to:

  • Respond to user inquiries.
  • Manage excursion bookings.

Once the purpose for which the data was collected is fulfilled, it will be deleted, except where legal obligations require retention.

User Rights
Users have the right to:

  • Access their personal data.
  • Request correction or deletion of their data.
  • Object to or restrict the processing of their data as provided by law.
  • Request data portability.

To exercise these rights, contact the Controller at: info@cetaceaexpeditions.com.

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